Edenika informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos, y con carácter especial, con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente, Edenika sólo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad y demás prestaciones, servicios y actividades atribuidas por la Ley.

La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Es por ello que Edenika se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se acceda a los websites, así como a prácticas del sector. Por tanto la presente política de privacidad siempre vendrá acompañada por su versión correspondiente, por lo que aconsejamos a todos nuestros usuarios a que cada vez que nos visiten comprueben si ha habido algún cambio para estar en todo momento informado acerca de la información personal que se recopila, cómo se usa y las circunstancias bajo las cuales se puede revelar.

CONFIDENCIALIDAD

Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para el personal de Edenika que gestione dicha información. Edenika no revelará la información personal que usted proporcione en este sitio Web a terceros, salvo cuando la revelación sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial, o por una autoridad competente gubernamental o de otra índole, así como cuando deba comunicar los datos indispensables por razón lógica de la prestación del servicio o bien se pida de forma expresa dando el usuario su consentimiento.

Edénika se compromete a proteger la intimidad de los usuarios de su sitio Web. En esta Declaración se describe su política en lo referente a la recopilación y el uso de información en este sitio Web. En el sitio Web existen enlaces hacia otros sitios Web, pero esta Declaración sobre la Política de Protección de Datos sólo es aplicable a edenika.net, no a los sitios mantenidos por otras empresas u organizaciones con los que edenika.net tenga enlaces, ni a los contenidos publicados en sus páginas.

INFORMACIÓN SOBRE LA VOLUNTARIEDAD DE DEJAR LOS DATOS Y SUS CONSECUENCIAS

VOLUNTARIEDAD

Se informa a los Usuarios del sitio Web, que las respuestas a las preguntas planteadas en los formularios de recogida de datos contenidos en el presente sitio Web tienen carácter voluntario, si bien la negativa a facilitar los datos solicitados puede comportar la imposibilidad de acceso a los servicios que lo requieran.

Los campos marcados en asterisco (*) incluidos en los formularios a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender su petición, siendo voluntaria la inclusión de los demás datos.

El Usuario garantiza que toda la información de carácter personal que facilite es veraz, exacta y está puesta al día de forma que responde a con veracidad a la situación actual del usuario. Corresponde y es obligación del usuario mantener, en todo momento, sus datos actualizados, siendo el usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Edenika o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por Edenika.

El envío de datos personales mediante el uso de los formularios electrónicos de Edenika. o, en su caso, mensajes de correo electrónico supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento de los datos con las finalidades descritas, así como al envío de comunicaciones vía electrónica con información relacionada con Edenika y sus iniciativas.

CONSECUENCIAS

Mediante la implementación de los formularios incluidos en el sitio Web, relativos a servicios prestados por Edenika, los Usuarios aceptan la inclusión y tratamiento de los datos que proporcionen en un fichero de datos de carácter personal, del cual es titular Oficina Tresminutos S.L. pudiéndose ejercer los derechos pertinentes según la cláusula siguiente.

INFORMACIÓN AL USUARIO SOBRE LOS DERECHOS DE RECTIFICACIÓN, ACCESO, OPOSICIÓN Y CANCELACIÓN DE SUS DATOS

El usuario tiene derecho a acceder a esta información, a rectificarla si los datos son erróneos, a oponerse al tratamiento de sus datos y a darse de baja de los servicios de Edenika. Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración del sitio Web. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de privacidad de datos se podrán dirigir directamente a:

Edenika
General Concha 25, 1º Izq.
48010 Bilbao (Bizkaia)

El usuario puede darse de baja de cualquier contacto por correo electrónico ordinario de Edenika en cualquier momento, a través de www.edenika.net y seleccionando la opción “darse de baja” o bien enviando su solicitud vía correo postal a la dirección anteriormente indicada.

INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS QUE SE CONSERVAN, DURANTE CUANTO TIEMPO Y CON QUÉ FINALIDAD

DATOS QUE SE CONSERVAN

Edenika es responsable de los ficheros de datos de carácter personal, creados por y para Edenika con las finalidades de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con los Usuarios, información y distribución de los productos de la organización, así como la realización de actividades diversas. Esta información es recibida por Edenika y nunca es vendida, cedida o arrendada a otras empresas, exceptuando el caso lógico para la prestación del servicio.

CON QUÉ FINALIDAD

El objetivo de la captación de datos de carácter personal no es otro que el de permitir la compra de entradas para espectáculos por parte de los clientes y proporcionar información sobre dichos espectáculos. Edenika utiliza los datos de los usuarios con el fin de procesar la transacción de entradas y comunicar e informar al usuario acerca de eventos en los que el usuario pueda estar interesado.

Edenika informa al usuario de que, para la consecución de la prestación del servicio requerido por el usuario, Edenika podrá compartir, comunicar o ceder sus datos con las empresas asociadas de eventos, como recintos y promotores, si es necesario que dichas empresas se pongan en contacto con el usuario o bien proporcionen información con respecto al evento. El usuario consiente y acepta que dicha comunicación, según lo dispuesto en el art. 11 de la LOPD, pueda llevarse a cabo por razón del servicio contratado por el usuario.

Edenika puede utilizar los datos personales del usuario para contactar con él por correo ordinario, por teléfono o por correo electrónico cuando sea necesario en relación con las transacciones realizadas por el usuario a través de la plataforma virtual de Edenika.

El usuario registrado en Edenika podrá acceder a la plataforma de servicios de compra de entradas a través del sitio web www.edenika.net, así como a través de sitios web de terceros, empresas o promotores asociados con Edenika para dotar a sus usuarios de un servicio de distribución óptimo de compra de entradas.

Dentro de la plataforma virtual de Edenika sólo tendrán validez la Política de Privacidad, Política de compra y Condiciones de uso de Edenika.

El usuario podrá reconocer la plataforma de Edenika fácilmente por los símbolos externos, la marca, el logo, etc. y beneficiarse de todas las prerrogativas como usuario registrado. En cualquier caso, el uso de la plataforma virtual de compra de entradas de Edenika por terceros no supondrá la comunicación ni cesión de ningún dato. En todos estos casos y en cualquiera de los posibles, Edenika no compartirá ningún dato de carácter personal sin el consentimiento previo del afectado, salvo para aquellas comunicaciones lógicas que deban llevarse a cabo para el cumplimiento del servicio, limitándose esta comunicación para la finalidad que la justifica.

El usuario registrado en Edenika podrá recibir información, publicidad, comunicaciones comerciales vía electrónica o postal acerca de productos o servicios relacionados con la actividad de Edenika y sus iniciativas.

Asimismo, le informamos que la información de las bases de datos podrá ser usada para la identificación de los Usuarios y para la realización de estudios estadísticos de los Usuarios registrados a nivel interno.

Durante el proceso de recogida de datos, y siempre que se soliciten datos, los Usuarios serán informados del carácter obligatorio o voluntario de la recogida de datos y, en caso de que no se deduzca implícitamente del formulario electrónico en cuestión, de la necesidad de implementación de los mismos para el acceso de los Usuarios a determinados contenidos facilitados en los sitios Web.

En su caso, se solicitará a los Usuarios su consentimiento para que Edenika pueda hacer uso de sus datos a fin de remitirle información relativa a la entidad, a las actividades que desarrolla o a otros temas relacionados.

DIRECCIÓN IP

Utilizamos las direcciones IP para poder determinar problemas con nuestro servidor y para administrar la Web. También se utilizan para identificar al usuario y recopilar una amplia información de éste a efectos estadísticos así como también para poder ayudar a evitar fraudes proporcionando dicha información a las Autoridades Competentes en caso necesario.

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COMPROMISO DEL USUARIO PARA QUE SUS DATOS ESTÉN INSCRITOS EN UN FICHERO

Al introducir los datos en alguna o algunas de las hojas de captación de datos, Edenika le obliga a aceptar las presentes condiciones de uso y política de privacidad, dando por entendido que ha sido informado de las condiciones de uso y aviso legal de las mismas y que se compromete a su entero cumplimiento durante la navegación y participación en la web www.edenika.net

EVITAR LA TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCERAS EMPRESAS SIN CONSENTIMIENTO EXPRESO DEL USUARIO

Asimismo, y salvo que se haya informado al Usuario de la posible existencia de cesiones de sus datos a terceros, y se haya recabado su consentimiento a las mismas, en ningún caso, salvo los casos amparados por la legislación vigente, ningún tercero ajeno a Edenika tendrá acceso, sin el consentimiento expreso de los Usuarios, a sus datos personales y/o de navegación. En el resto de los casos Edenika colaborará para que los terceros cumplan con la legislación vigente, si bien la responsabilidad será exigible a los citados terceros.

Edenika no vende, alquila o cede los datos personales de los usuarios de esta Web, a excepción del caso que sea necesario para la propia prestación del servicio.

BAJA DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN

Edenika puede enviar comunicaciones electrónicas confirmando la creación de la cuenta recién creada por un cliente, notificando información, mejoras, novedades u ofertas, que se produzcan en esta página Web. En cualquier momento puede darse de baja enviando un email a: hola@edenika.net.

RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS POR USO Y CONTENIDO

Tanto el acceso a los Sitios Web como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en los mismos, será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los Usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso. Los Usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia empresa, todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos. Edenika no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los Usuarios o terceros.

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